Política de envio

✉️ Política de Envio – Ballack Store

A Ballack Store realiza o envio de todos os pedidos com responsabilidade e compromisso, buscando oferecer aos clientes uma experiência segura, eficiente e dentro do prazo. Abaixo estão os detalhes da nossa política de envio:

📦 Processamento de Pedidos

  • Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O processamento é realizado apenas em dias úteis (de segunda a sexta-feira). Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

🚚 Envio dos Produtos

  • Todos os produtos de um mesmo pedido são enviados juntos, diretamente do nosso estoque localizado em Urucuia – MG.

  • Após o processamento, os pedidos são despachados pelos Correios, com rastreamento.

📫 Notificação de Envio

Assim que o pedido for postado, você receberá uma mensagem por e-mail e WhatsApp com o código de rastreamento e demais informações para acompanhar a entrega.

🛑 Observações Importantes

  • Certifique-se de que os dados de endereço estão corretos no momento da compra. A Ballack Store não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

  • Durante períodos de grande volume (como datas promocionais ou feriados), o prazo de envio pode variar ligeiramente, mas manteremos você informado(a) sobre cada etapa do processo.

🤝 Atendimento

Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco pela página Fale Conosco, por e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Ballack Store – Enviando tecnologia com segurança e compromisso.